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市保障办心系群众 爱心助力
文章类型:行风建设 文章加入时间:2018-09-28

   近日,“1234-1-4”接到市民于大爷的电话,于大爷要表扬市保障办,连续多年帮助他解决保障住房的问题。事情是这样的:

   申请公租房遇阻。于洪区陵西街道80多岁的于大爷在2015年底找到市保障办。据其反映因为家庭变故他多年前就失去了自己的房子,后来赶上国家的好政策2012年申请到了公租房租赁补贴。因当时实物房源稀缺,一直到2014年于大爷因收入超标(工资月收入当时是因为高于3000元)而终止资格终止保障资格都未分配到住房。高龄老人在市场上租房子遇到诸多限制,很多房东都不愿意将房屋租赁给他们,因此于大爷一年中多次搬家苦不堪言。

   优先配租公租房。2015年我市公租房准入标准已由过去的单身月收入3000元以下提高到了3500元以下。经了解2015年于大爷的月收入并未超过3500元,在新标准的前提下于大爷又符合了公租房的准入条件,于是市保障办联系到了于洪区房产局的工作人员帮助他重新激活了公租房资格。考虑到于大爷年事已高,市保障办在2016年给予其优先配租照顾,分配给他一套南向单室房源,供其安度晚年。

   再次向市保障办求助。20188月于大爷再次找到市保障办,声泪俱下的讲诉这一年来的遭遇:孙女今年离婚之后因意外事故造成全身烧伤。为治疗孙女烧伤,他的儿子、儿媳变卖家产、房屋,最后还离异了。他们家已经无力承担社会租房租金。已经山穷水尽、走投无路,面临无家可归的处境。于大爷想到了通过帮儿媳吕某和孙女申请公租房解决燃眉之急。可此时基层工作人员已经停止办理公租房申请了,于是向市保障办求助。

   再次出手相助。群众遇到了急难,袖手旁观无异于草菅人命。当市保障办向基层征求意见时,基层反映于大爷所述困难属实,但是他们反对今年准予申请。沟通过程中市保障办强调“小道理要让位大道理,不能怕麻烦,压力再大也不能忘记自己的工作职责,有特殊困难的群众尚未获得保障,工作任务就是没有做到位!”最后基层同志同意开设绿色通道:准予申请,还协助准备材料,从88日社区受理开始到821日市级审核通过,包括10个工作日的公示期的前提下总共花了13天。申请问题得以彻底解决。


 
文章出处:沈阳市房产局 文章作者:沈阳市保障办
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